SERVICE E-BILLET : SIMPLIFIEZ-VOUS LE VOYAGE
Obtenez votre billet sans attendre
Une fois acheté, votre voyage est enregistré et votre Carte Grand Voyageur vous sert de justificatif au moment du contrôle.
Modifiez ou annulez votre réservation sans vous déplacer
Vous pouvez changer l'heure et la date de votre voyage à tout moment par téléphone ou sur Internet.
Accédez à votre train sans composter
Embarquez et rejoignez directement votre place sans avoir à composter. Votre carte de fidélité devient votre support de voyage.
Recevez un mémo voyage et gardez l'esprit léger
Lors de votre achat, vous pouvez demander ou imprimer un mémo contenant les informations de votre voyage (placement à bord, horaire de départ...)
Le e-billet est nominatif et non-cessible.
Vous continuez à cumuler des S'Miles au barème Grand Voyageur.
Comment utiliser le service e-billet TGV ?
1. Au moment de réserver votre billet...
...indiquez votre numéro de Carte Grand Voyageur pour bénéficier ensuite du service e-billet TGV.
2. Recevez un mémo voyage...
... qui vous indiquera vos numéros de place et de voiture ainsi que votre horaire de départ. Vous pouvez également recevoir un SMS de rappel la veille de votre voyage (sous conditions).
3. Au moment du contrôle...
... il vous suffit de présenter votre Carte Grand Voyageur et vos éventuels justificatifs de réduction au chef de bord.
Les trajets ouverts au e-billet
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Ville de départ :
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Ville d'arrivée :
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COMMENT OBTENIR UNE CARTE COMPATIBLE E-BILLET ?
Votre Carte Grand Voyageur est compatible avec le service e-billet si elle dispose d'un code-barres au verso.
Si ce n'est pas le cas et que vous souhaitez profiter du service e-billet pour voyager léger, vous pouvez :
- Utiliser la confirmation e-billet (feuille A4 à imprimer par vos soins)
ou
- Demander une nouvelle Carte Grand Voyageur compatible
>>Comment demander une carte compatible e-billet